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海口鲁能钓鱼台美高梅_CCTV5在线直播公司电话咨询员求职简历模板

2012-4-13 14:38:24
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自我简介:
本人性格开朗,乐观,稳重,待人真诚,热情,责任感强,有着较强的亲和力和沟通力,注重团队协作,筹划,从中锻炼了自己的组织能力,对实际问题的分析解决能力,能迅速适应各种工作环境。我喜欢充满挑战的生活,我相信我会游刃有余的面对将来的一切。
工作经历:
20xx 公司 电话咨询员
职责和业绩:
1、接听电话,负责客户电话咨询,帮助客户.
  2、邀约客户到学习中心进行参观,现场进行水平测试,试听或进一步了解课程与教学活动; 
  3、控制电话咨询质量,确保参会客户的学习意向与数量; 
  4、实施客户邀约提醒和追踪跟进服务; 
  5、协助电话营销主管完成月度个人与团…………标。
200x—200x 公司 英语客服
职责和业绩:
1、对客服咨询内容进行解答.
  2、受理客服故障等涉及业务的申告.
  3、对客服普遍反映的问题提取数据进行分析.
  4、提高客服满意度.
  5、对数据报表的合理分析与合理统计。
  6、晚班工作者发送日常报表给相关部门的…………公司电话咨询员求职简历模板图例预览:

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